Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de LegalSuite, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del servicio, incluyendo visitantes, usuarios registrados y suscriptores de pago.

2. Descripción del Servicio

LegalSuite es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión integral de bufetes de abogados. Nuestros servicios incluyen:

• Gestión de casos y expedientes legales
• CRM de clientes y contactos
• Gestión documental
• Facturación y control de pagos
• Calendario y agenda de citas
• Reportes y análisis

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro
• Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad sospechosa.

4. Planes y Pagos

4.1 Suscripciones

LegalSuite ofrece diferentes planes de suscripción. Los detalles de precios y características están disponibles en nuestra página de precios. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación.

4.2 Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago autorizados. Usted autoriza el cargo automático a su método de pago registrado.

4.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días para nuevos suscriptores. Después de este período, los pagos realizados no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.

5. Uso Aceptable

Al utilizar LegalSuite, usted se compromete a NO:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
• Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio sin autorización
• Sobrecargar intencionalmente nuestros servidores o infraestructura
• Realizar ingeniería inversa del software

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad

LegalSuite, incluyendo su software, diseño, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de LegalSuite y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio.

6.2 Su Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre los datos y contenido que cargue a la plataforma. Nos otorga una licencia limitada para procesar y almacenar dicho contenido únicamente para proporcionarle el servicio.

7. Confidencialidad

Entendemos la naturaleza confidencial de la información legal. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de todos los datos almacenados en nuestra plataforma y a no divulgarlos a terceros, excepto cuando sea requerido por ley o con su consentimiento expreso.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados, notificándole con anticipación cuando sea posible.

No seremos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control, incluyendo problemas de conectividad, desastres naturales o acciones de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• LegalSuite se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
• No garantizamos que el servicio será libre de errores o ininterrumpido
• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a LegalSuite, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su uso del servicio o violación de estos términos.

11. Terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando a soporte. Nosotros podemos suspender o terminar su acceso si:

• Viola estos términos de servicio
• No realiza los pagos correspondientes
• Utilizamos el servicio de manera que perjudique a otros usuarios

Tras la terminación, tendrá un período de 30 días para exportar sus datos. Después de este período, sus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.